お客さまに寄り添い、輪を広げる——
営業部 中部営業所の仕事

主に広告代理店や印刷会社、イベント企画会社などを担当し、その先にあるカーディーラーや学校といったエンドユーザー様に向けて販促品の提案・販売を行っています。
例えば、カーディーラー様にはボリューム感のあるボトルティッシュ、学生向けには流行のハンディファンなど、ターゲットに合わせた名入れイメージを含めて提案します。商談やプレゼンだけでなく、自ら納品に立ち会ったりアフターケアを行ったりすることも大事な仕事です。

数ヶ月かけて提案した商品が採用された時の高揚感や、休日に家族と出かけた先で自社のノベルティが配られ、お店が賑わっているのを見た時に社会の役に立っていると実感します。
また、配送トラブル時に直接納品先へ伺いイベントを手伝って感謝されたことや、お客さまと休日に釣りに行くなど、人と人の輪が広がっていくことにも楽しさややりがいを感じています。

朝は掃除とメールチェック・見積り作成を行い、1日の大半をお客さまへの訪問・商談・納品に動きます。帰社後に資料を作成し退社しますが、お客さまからの電話にはいつでもすぐ出るよう心がけています。
既存のお客さまは割合として多く、日頃の関係性を大切にしながら要望を素早く捉えて的確な提案につなげ、新規のお客さまには丁寧な説明と入念な打ち合わせで信頼獲得を目指すなど、状況に応じて臨機応変な対応をしています。

本社が岐阜にあることから、中部地方は昔からお付き合いのあるお客さまが多く営業しやすい反面、「百戦錬磨の猛者」も多いため、知識不足や見当違いな提案では相手にされません。そのため、どんなお客さまとも話せるよう常に流行や時事ネタにアンテナを張り、市場動向の相談にも即答できるようにしています。知識で敵わない分、その日のうちにサンプルを持参するフットワークの軽さと、学ぶ姿勢を大切に営業しています。

入社前は「単なる雑貨販売」だと思っていましたが、実際はヒアリングから提案、プレゼンまでを的確に行うことが重要でした。お客さまに寄り添ってベストな商品を提案し、担当者様の好みも考慮するなど、単に売るだけでなく親身な対応が信頼に繋がる仕事だと感じています。

お客さまから「丸辰に頼めば安心」とよく言われます。企画部や物流戦略部など全社員が近い価値観を持ち、困った時は一致団結して助け合う姿勢が丸辰らしさです。分からないことがあれば他部署でもすぐに教えてくれるあたたかさがあり、上司ともプライベートで釣りに行くような、仲が良く明るい職場です。

人と話すことが好きで好奇心旺盛、フットワークが軽く臨機応変に対応できる方に向いています。毎回違う案件をこなす面白さがあるので、飽き性な自分でも長く続けています。前職が忙しすぎて日々疲れを感じていた私でも、今は公私ともに充実した毎日を送っています。社員を大事にする会社ですので、ぜひ一緒に働きましょう！